İade Koşullarımız

MCAFKBOT.Com sitesinden satın alınan ürünlerde sadece bir sorun olduğunda KDV tutarı düşülerek iade işlemi gerçekleştirilir. İade için gereken şart, size sunulan hizmetin beklentilerinizi karşılamaması, çalışmaması, ya da bozuk bir şekilde teslim edilmesidir.

İade Edilebilecek Durumlar:

• Hizmetin beklenen performansı göstermemesi.
• Hizmetin çalışmaması veya eksik çalışması.
• Ürünün bozuk veya hasarlı bir şekilde teslim edilmesi.

İade Edilemeyecek Durumlar:

• Kullanım zorluğu.
• Sistemi anlamama.
• Sunucuda oyun oynamayı bırakma gibi keyfi durumlar.
• Sunucu sürümü, özellikleri desteklenmediği belirtildiği halde bot alınması.
• Bağlanmaya çalıtığınız sunucunun bot girişleri engellediği durumlar.

(Not: İade talepleri, ürün alındıktan itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır.)

İptal Koşullarımız

Bir kişisel nedenle hizmeti kullanmayı bırakmak zorunda kalındığında, kullanılan günün kredisi kesilir ve geri kalan kredi müşteriye eklenir. Daha sonra tekrar sipariş verebilirsiniz.

(Not: İptal işlemi, hizmetin kullanılmaya başlandığı tarihten itibaren 7 gün içinde gerçekleştirilmelidir. 7 günü geçtiği takdirde iptal yapılmayacaktır.)

Garanti Koşullarımız

MCAFKBOT.Com, sunduğu hizmetlerde belirli bir garanti süresi sunmaktadır. Garanti kapsamında aşağıdaki durumlar yer almaktadır:

• Hizmetin temel özelliklerini yerine getirmemesi durumunda, belirli bir süre içinde ücretsiz düzeltme veya değiştirme hakkı.
• Garanti süresi içinde oluşan herhangi bir arızaya karşı ücretsiz teknik destek hizmeti.

(Not: Garanti koşullarıyla ilgili detaylı bilgi almak için DESTEK adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.)